自客户激活达达银行帐号之日起7日内(如未激活,则为签收之日起30天内),若发现达达岛对孩子的快乐成长帮助不大,达达岛将无条件为您办理退货服务。
特殊说明:
1、退货时,客户邮寄、快递商品到达达岛网所产生的快递费用将由客户个人承担(约8-20元)。
2、达达岛提供一次且仅提供一次免费送货服务。
3、一张订单只能进行一次退货操作,即如果是退货后再购买的订单不能再退货,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
4、达达岛之所以敢于承诺7天无条件退货,是基于广大客户的普遍满意和好评以及对自身产品的信心,因此,在您收到了达达岛产品的时候,请以积极的心态来启动达达岛家庭教育计划,我们相信,在达达岛教育顾问的引导下,达达岛家庭教育计划一定可以在您家得到很好的实施。
退货流程:
1、如果您的订单需要办理退货,请您先通过电话与达达岛客服中心联系。客服电话:4006-678-666
2、达达岛客服人员确认完退货申请后,启动退货程序;
3、退货的客户将货物回寄给达达岛。地址:青岛市市南区香港中路10号颐和国际A座3102室
电话:0532-82712222
收货人:缪小姐
4、达达岛工作人员在收到回寄的退货后48小时内,将货款汇入客户提供的银行帐户。
5、退货完毕。
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